Залежно від віддаленості вашої кварітри/будинку від розподільчої коробки і в залежності від завантаженості наших монтажних бригад - термін підключення може зайняти від 1 до 3 днів

Залежно від віддаленості вашої кварітри/будинку від розподільчої коробки і в залежності від завантаженості наших монтажних бригад - термін підключення може зайняти від 1 до 3 днів

Наших абонентів ми підключаємо абсолютно безкоштовно. Вартість кабелю від розподільної коробки до вашої кваритири також нульова. Можлива додаткова оплата при налаштуванні вашого обладнання або при проведенні додаткових робіт. Ми просимо вас поповнити баланс на 300грн. Оплата за споживані вами послуги буде відніматися з цієї суми

Це залежить від обраного вами тарифного плану. Списання грошових коштів з рахунку відбувається на щоденній або щомісячній основі. Ми пропонуємо підтримувати баланс плюсовим аби завжди залишатись на зв’язку. Якщо ви не встигли, або не змогли поповнити рахунок своєчасно - в особистому кабінеті ми передбачили можливість кредиту на 1-2 дні.

На сьогоднішній день ми підключаємо вас до мережі за технологією FTTH - GPON - оптоволокно в будинок. Заводимо в вашу квартиру оптоволоконний кабель, встановлюємо оптичний термінал (термінал дозволяє отримати швидкість з'єднання до 1 гігабіта в секунду), до якого підключається ваш роутер або комп'ютер. У нашій мережі ми використовуємо обладнання компанії HUAWEI - одного з кращих в світі виробників телекомунікаційного обладнання.

Ми як інтернет-провайдер даємо вам доступ в інтернет по оптичному кабелю, який дозволяє отримати швидкість до 1Гб. Далі швидкість інтернету буде залежати від обладнання, яке ви будете у себе використовувати. ННаша рекомендація - підключати ваші прилади за допомогою кабелю там, де це можливо і використовувати роутери з частотою 5Гц. Але потрібно враховувати особливості вашої квартири: її площа, кількість перешкод в квартирі і віддаленість приладів від роутера - при необхідності використовувати повторювачі для якісного сигналу від роутера до приладу-споживача.

З під'їзду в квартиру (через вікно по фасаду будинка не дозволяють комунальники, таким типом підключення в нашому місті не користуються), свердлимо отвір діаметром приблизно 5мм і через цей отвір затягуємо кабель, або виймаємо кабель від попереднього провайдера, або затягуємо в існуючий отвір. Всередині квартири залишаємо 5 метрів кабелю для підключення до вашого пристрою. Якщо потрібно більше ніж 5 метрів – вартість кожного наступного метру кабелю 2грн/м без укладання, якщо потрібна послуга підключення кабелю з укладанням – то вартість такої послуги 10 грн/м. Кабель обжимають спеціальною оптичною розеткою і підключають до оптичного терміналу. Для терміналу необхідно живлення від вашої мережі 220В.
Зверніть увагу на те, що наші техніки ваші меблі не рухають і не переносять з місяця на місце

Ми надаємо нашім абонентам на відповідальне зберігання оптичний термінал (ONT) з портом 1G Ethernet (із доступом до інтернету на швидкості до 1Гб\сек). До цього терміналу можна підключити будь-який Ethernet-маршрутизатор (роутер). Ми рекомендуємо бренди відомих світових виробників таких як: Zyxel, Mikrotik, Asus, з бюджетних - TP-LINK. Рекомендуємо відразу використовувати маршрутизатор (роутер) з підтримкою 5GHz діапазону WiFi. Діапазон з частотою 2.4GHz дуже перевантажений і можливість нестабільного інтернету дуже висока. Також рекомендуємо всі пристрої, які можна підключити за допомогою кабелю - підключати кабелем, наприклад ваші телевізори, комп'ютери, медіапелеери, ігрові консолі тощо. За вашим бажанням є можливість підключити свій оптичний термінал (ONT) сумісний з маршрутизатором – буде краще якщо такий термінал підтримує технологію GPON та виробництва компанії HUAWEI.